+7 4912 50-07-07
order@rfg.su

Частые вопросы

Содержание

Гофрокартон

Стандарные изделия

Печать на листах и упаковке

Заказы и оплата

Поставка и доставка

Гофрокартон

В чём различия между марками выпускаемого вами гофрокартона, что означают цифры в наименовании марки?

Марки одного и того же типа гофрокартона отличаются по плотности используемого для их изготовления сырья, а значит и по прочности. Буква в наименовании марки обозначает тип картона (Д — двухслойный, Т — трёхслойный, П — пятислойный). Двухслойный гофрокартон непосредственно для изготовления коробок не используется, но может применяться в качестве сырья для каширования (нанесения полноцветной печати). Чем больше число после первой буквы, тем прочнее гофрокартон. О выпускаемых нами типам и марках гофрокартона подробнее можно прочитать здесь.

Что такое профиль гофрокартона?

Кратко: Профиль картона обозначает толщину гофрокартона.
Подробнее: Профиль гофрокартона — это параметры гофрированного слоя (волны или флютинга), находящегося внутри листа. Двух- и трёхслойный гофрокартон содержит внутри один слой флютинга, пятислойный картон — два слоя флютинга, разделенные плоским слоем (лайнером). Профиль задаётся параметрами шага и высоты волны, основным из которых является высота, определяющая толщину получаемого листа гофрокартона. Профиль обозначается латинской буквой, при этом если гофрированных слоёв в листе несколько, то они указываются в порядке следования начиная с внешнего. Мы производим картон с профилями B и E, а также пятислойный гофрокартон профиля EB.

Какого цвета вы выпускаете картон? Как это обозначается в наименовании?

Мы выпускаем гофрокартон бурого (естественного) и беленого цвета. Беленым может быть внешний слой картона, при этом внутренний остаётся бурым. Такой картон в наименовании обозначается пометкой "бел" (см. подробнее в расшифровке наименований). Также мы выпускаем микрогофрокартон профиля E беленый с обеих сторон.

Стандартные изделия

На стандартных изделиях из каталога находится изображение вашего логотипа. На наших коробках он тоже будет? Есть ли возможность получить коробки без вашего лого?

Вся производимая нами упаковка по умолчанию поставляется без печати. Нанесенный логотип на изображении упаковки из каталога стандартных изделий просто является примером возможной печати на коробах. Если вы не закажите печать на упаковке отдельно, что будет обозначено в наименовании упаковки (см. расшифровку наименований), то упаковка будет произведена и поставлена без какой-либо печати, в том числе и без нашего логотипа.

Печать на листах и упаковке

Как наносится печать на упаковку? В чём разница между флексопечатью и кашировкой?

Мы осуществляем печать на гофрокартоне и упаковке из него двумя способами — флексопечатью и кашированием.
Флексопечать — это метод печати прямо на картоне при помощи специальных красок и полимерного печатного основания, называемого флексоклише. Таким образом обычно печатают на упаковке логотипы, контактные данные, манипуляционные знаки и т.п. Наше оборудование позволяет наносить изображения до 3х цветов. Напечатать мелкие объекты и полноцветные изображения таким способом не получится. Минимальное количество упаковки в заказе — 300 шт. Это довольно дешевый способ для печати на небольшом количестве упаковки.
Кашировка — это метод производства полноцветной упаковки при помощи приклеивания (каширования) на лист гофрокартона специально отпечатанного в типографии изображения. Печать полноцветная фотографического качества. Возможно напечатать практически любое изображение. Минимальное количество для заказа — 500 шт. (в пересчёте на полиграфический лайнер). Этот способ печати значительно дороже, но и значительно качественнее. Цена за единицу изделя очень сильно зависит от количества изделий в заказе, особенно для небольших партий (примерно до 3000-5000 шт).

Что такое «макет в кривых»?

Это макет, подготовленный на развёртке упаковки (предоставляется нами по запросу) в редакторах векторной графики таких как Corel Draw, Adobe Illustrator, Inkscape и им подобных. Для флексопечати в макете не должно быть растровых объектов. Для каширования в макете могут быть растровые изображения, но они всё равно должны быть размещены на векторной развёртке.
Макет, подготовленный в Adobe Photoshop, не подойдёт.

Заказы и оплата

Возможно ли получить образец упаковки перед оплатой заказа?

Возможно, если это упаковка без печати. Образец изготавливается нами при помощи плоттерной резки и отправляется за счёт получателя курьерской службой (чаще всего СДЭК, возможны и другие курьерские службы на выбор Покупателя).

Как происходит оплата заказа?

Мы работаем по 100% предоплате и только с НДС. Оплата за продукцию происходит на основании выставленного счёта. Окончательная оплата — на основании универсального передаточного документа (УПД).

Как оплатить заказ физическому (частному) лицу?

Вы можете оплатить заказ лично наличными в нашу кассу либо оплатить счёт посредством банка. Если у Вас подключена услуга интернет-банка, то вы также можете оплатить счёт с его помощью (например в Сбербанк Онлайн в разделе Оплаты, далее — Оплата по реквизитам). Оплатить картой на сайте или при личном визите, а также переводом на карту сотрудника, нельзя.

Поставка и доставка

Как осуществляется доставка?

Если при заказе не оговорено иного, поставка осуществляется на условиях самовывоза с нашего склада в г. Рязани. Также возможна доставка попутными грузами или сборными грузами при помощи транспорных компаний. В случае необходимости доставки по городу Рязани (или на небольшое расстояние от склада) возможна доставка при помощи грузотакси. Стоимость доставки не включена в стоимость продукции и оплачивается покупателем отдельно.

С какими транспортными компаниями вы работаете? Какие условия доставки?

Мы работаем с любыми транспортными компаниями (ТК) по выбору покупателя при условии забора груза с нашего склада и предоставления покупателем распорядительного документа на передачу груза третьему лицу. Это может быть доверенность на транспортную компанию (в этом случае экспедитор при заборе груза также должен иметь доверенность от ТК) или заявка на передачу груза (формируется нами по запросу после оформления счета и отправляется для подписания покупателю). Чаще всего для отправки продукции сборным грузом посредством ТК необходима упаковка на поддон (паллетирование). Это отдельная платная услуга.
Чаще всего мы отправляем грузы посредством ПЭК, Байкал-Сервиса, Деловых Линий, GTD.

Поставляете ли вы коробки и решётки в собранном виде?

Нет, не поставляем. Коробки поставляются в разобранном виде в пачках или на паллетах (по отдельной договоренности). Решётки поставляются в пачках или в коробках. Сборку решёток мы не производим.